§ 261 Stížnost
DŘzákon č. 280/2009 Sb. · Část pátá – Společná, zmocňovací, přechodná a závěrečná ustanovení · znění od 1. 1. 2026
Tento paragraf vám dává právo bránit se, pokud se k vám úředníci berňáku chovají nevhodně nebo pokud úřad postupuje nesprávně a zákon vám nedává jinou možnost ochrany. Týká se všech osob, které se účastní správy daní (například podnikatelů při daňové kontrole či jednání). Úřad musí vaši stížnost prošetřit, vyřídit ji v daném čase a v případě pochybení zjednat nápravu.
- Stížnost můžete podat proti nevhodnému chování úředníků nebo proti postupu správce daně (finančního úřadu), pokud zákon nenabízí jiný způsob ochrany.
- Za podání stížnosti vás úřad nesmí nijak potrestat ani vám způsobit újmu.
- Správce daně musí stížnost vyřídit do 60 dnů od jejího podání a delší doba je možná jen v případě, že nelze včas získat potřebné podklady.
- Pokud je stížnost oprávněná, úřad musí bezodkladně zjednat nápravu a písemně vás o výsledku i přijatých opatřeních informovat.
- Pokud si myslíte, že vaši stížnost úřad nevyřídil správně, můžete požádat nejblíže nadřízený orgán o prověření celého postupu.
(1) Osoba zúčastněná na správě daní má právo podat správci daně stížnost proti nevhodnému chování jeho úředních osob nebo proti postupu tohoto správce daně, neposkytuje-li daňový zákon jiný prostředek ochrany.
(2) Podání stížnosti nesmí být stěžovateli na újmu; odpovědnost za trestný čin nebo správní delikt není tímto ustanovením dotčena.
(3) Správce daně prošetří skutečnosti uvedené ve stížnosti. Považuje-li to za vhodné, vyslechne stěžovatele, osoby, proti nimž stížnost směřuje, popřípadě další osoby, jejichž výpověď může přispět k objasnění věci.
(4) Stížnost musí být vyřízena do 60 dnů ode dne, kdy byla podána. Stanovenou lhůtu lze překročit jen tehdy, nelze-li v jejím průběhu zajistit podklady potřebné pro vyřízení stížnosti.
(5) Byla-li stížnost shledána důvodnou nebo částečně důvodnou, učiní správce daně bezodkladně nezbytná opatření k nápravě. O výsledku šetření a opatřeních přijatých k nápravě se učiní úřední záznam a správce daně o tomto výsledku bezodkladně vyrozumí stěžovatele.
(6) Má-li stěžovatel za to, že jeho stížnost nebyla řádně vyřízena, může požádat nejblíže nadřízeného správce daně, aby prošetřil způsob vyřízení stížnosti. Tento správce daně postupuje při prošetření způsobu vyřízení stížnosti podle odstavců 3 až 5.